平成17年4月1日より「個人情報の保護に関する法律（以下、「個人情報保護法」）」が施行されたことに伴い、同日以降の所有権解除に伴う残高照会のお問合せにつきましては、原則としてお客様ご本人（車検証上の使用者）または、「所有権解除確認依頼書」によりお客様ご本人より委託された方のみとさせていただきます（個人情報保護法第23条準拠）。

所有権解除の手順

1.FAXにて残債調査をお願いします。

• 1. 【必要書類】
  2. （1）所有権解除依頼書兼念書（以下よりダウンロード）
  3. （2）車検証コピー ※所有者が株式会社広島マツダのもの
     

     ※電子検査証の場合は自動車検査登録事項も添付してください。

  4. （3）依頼者（使用名義人）の証明

  5. 〔個人名義の場合〕免許証又は印鑑証明のコピー（ない場合は健康保険証、パスポート等）
     〔法人名義の場合〕謄本または印鑑証明のコピー
     ※検査証と住所・姓名が異なる場合、つながりがとれる証明をお願いします。
     〔個人名義の場合〕住民票（附票・除票）、免許証裏書のコピー
     〔法人名義の場合〕登記簿謄本等のコピー
     ※使用者名義人死亡の場合
     ・使用名義人と依頼者（相続の代表者）との続柄が確認できる書類のコピー
     ・依頼者（相続の代表者）の免許証または印鑑証明のコピー

2.ご依頼後、依頼日から3日以内(土日祝日を除く)に所有権解除依頼書兼念書にて
   FAXでご回答をさしあげます。

回答欄にて残債有無の回答をさせていただきます。

3.所有権解除書類の手続き

回答後、下記の書類を用意し広島マツダ車両業務グループ宛に郵送をお願いいたします。

※残債がある場合は完済証明（コピー）も同封してください。

4.書類到着後、所有権解除書類を送付いたします。

※書類が土日祝到着の場合、発送が遅れる場合があります。

お問合せ先

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