所有権解除についてのご案内

平成17年4月1日より「個人情報の保護に関する法律(以下、「個人情報保護法」)」が施行されたことに伴い、同日以降の所有権解除に伴う残高照会のお問合せにつきましては、原則としてお客様ご本人(車検証上の使用者)または、「所有権解除確認依頼書」によりお客様ご本人より委託された方のみとさせていただきます(個人情報保護法第23条準拠)。

所有権解除の手順

1.FAXにて残債調査をお願いします。

    1. 【必要書類】
    2. (1)所有権解除依頼書兼念書(以下よりダウンロード)
    3. (2)車検証コピー ※所有者が株式会社広島マツダのもの
    4. (3)依頼者(使用名義人)の証明
    5. 〔個人名義の場合〕免許証又は印鑑証明のコピー(ない場合は健康保険証、パスポート等)
      〔法人名義の場合〕謄本または印鑑証明のコピー
      ※検査証と住所・姓名が異なる場合、つながりがとれる証明をお願いします。
      〔個人名義の場合〕住民票(附票・除票)、免許証裏書のコピー
      〔法人名義の場合〕登記簿謄本等のコピー
      ※使用者名義人死亡の場合
      ・使用名義人と依頼者(相続の代表者)との続柄が確認できる書類のコピー
      ・依頼者(相続の代表者)の免許証または印鑑証明のコピー

2.ご依頼後、依頼日から3日以内(土日祝日を除く)に所有権解除依頼書件念書にて
   FAXでご回答をさしあげます。

回答欄にて残債有無の回答をさせていただきます。

3.所有権解除書類の手続き

回答後、下記の書類を用意し広島マツダ車両業務グループ宛に郵送をお願いいたします。

  1. 【郵送していただきたい書類】
  2. (1)所有権解除依頼書兼念書(原紙)
  3. (2)本社の念書(原紙)※受任者(回答書類送付先)が本社と相違している場合のみ
  4. (3)返信用封筒(簡易書留、レターパックなど追跡ができるもの)

※残債がある場合は完済証明(コピー)も同封してください。

4.書類到着後、所有権解除書類を送付いたします。

※書類が土日祝到着の場合、発送が遅れる場合があります。

お問合せ先

【受付窓口】広島マツダ 車両業務グループ

【TEL/ FAX】 TEL:082-286-2243/FAX:082-286-2132

【郵送先】〒732-0802 広島市南区大州4丁目10-11 ㈱広島マツダ 車両業務グループ 濱田宛


受付時間:平日10:00~17:00

※ご不明な点がございましたら、お問い合わせください。

関連書類ダウンロード

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